Shipping policy

1. Délais de traitement des envois

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande

Toutes les commandes sont traitées dans les 7-10 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude. Les délais de livraison sont indicatifs et ne sauraient constituer un engagement ferme.

2. Coûts

Pour les frais de port variables: Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors de la commande.

3. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.

4. Objets endommagés ou perdus

La responsabilité de la Société ne saurait être engagée en cas de retard, perte, détérioration ou toute autre difficulté imputable au transporteur, ou en cas de casse par les services de douane ou toute autre autorité.

5. Taxes douanières et d’importation

Veuillez noter que les clients peuvent être tenus de payer les taxes douanières ou d’importation qui peuvent être appliquées aux commandes internationales.